Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 18 августа 2026 года

Введение и идентификация оператора

AGENȚIA TRANSCOR S.R.L., администратор веб-сайта transcor.md, обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности разъясняет, каким образом собираются, используются, хранятся и защищаются ваши данные при использовании веб-сайта, запросе информации, обратного звонка или общении с нами через предоставленные каналы связи.

Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные только в объёме, необходимом для:

• рассмотрения запросов информации или обратного звонка;
• общения по электронной почте или телефону в результате запроса, инициированного вами;
• анализа запросов, отправленных через контактные формы;
• осуществления преддоговорных действий или исполнения договора;
• обеспечения работы, безопасности и технического администрирования веб-сайта;
• соблюдения применимых законодательных обязательств.

Отсутствие контактных данных может сделать невозможным ответ на ваш запрос.

Правовые основания обработки персональных данных

Обработка данных осуществляется, в зависимости от ситуации, на основании:

• исполнения договора или действий, необходимых до заключения договора, например, при запросе информации;
• выполнения юридического обязательства, включая хранение документов, предусмотренных применимым законодательством;
• вашего согласия, когда оно запрашивается в явной форме;
• законного интереса AGENȚIA TRANSCOR S.R.L. в ответе на запросы, защите веб-сайта и предотвращении его неправомерного использования.

Виды персональных данных, которые мы обрабатываем

В зависимости от вашего взаимодействия с нами мы можем обрабатывать:

• переданные вами контактные данные, такие как имя, электронная почта и номер телефона;
• содержание запроса, включая сообщение и сведения, добровольно переданные через контактную форму;
• данные, переданные по электронной почте или телефону в связи с вашим запросом;
• технические данные, необходимые для работы веб-сайта, в той мере, в которой они автоматически собираются строго необходимыми техническими модулями.

Контактная форма предполагает ввод имени, электронной почты и, по желанию, сообщения с деталями запроса. Форма запроса обратного звонка предполагает ввод только номера телефона.

Мы не запрашиваем специальные категории персональных данных через формы, доступные на веб-сайте. Просим вас не передавать такие данные, за исключением случаев, когда это строго необходимо.

Источник персональных данных

Данные собираются непосредственно у вас, когда вы:

• заполняете контактную форму;
• запрашиваете обратный звонок;
• связываетесь с нами по электронной почте;
• связываетесь с нами по телефону;
• передаёте нам информацию в рамках общения об интересующих вас услугах.

Некоторые технические данные могут автоматически генерироваться вашим устройством или браузером исключительно в той мере, в которой это необходимо для работы и безопасности веб-сайта.

Кому мы раскрываем ваши данные

Ваши данные могут быть доступны только уполномоченным лицам в рамках AGENȚIA TRANSCOR S.R.L., в объёме, необходимом для рассмотрения запроса и оказания услуг.

Данные хранятся исключительно на собственных серверах AGENȚIA TRANSCOR S.R.L., расположенных в Республике Молдова, и не передаются третьим лицам.

Данные могут быть предоставлены государственным органам, судебным инстанциям или иным компетентным органам только при наличии юридической обязанности или когда это необходимо для защиты прав и законных интересов AGENȚIA TRANSCOR S.R.L.

Файлы cookie

transcor.md использует только строго необходимые файлы cookie, необходимые для функционирования веб-сайта, аутентификации и обеспечения мер безопасности. Используемые файлы cookie, не сохраняют каких-либо данных, с помощью которых можно идентифицировать пользователей сайта.

Срок хранения персональных данных

Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• данные, переданные через контактные формы или форму запроса обратного звонка, хранятся в течение времени, необходимого для рассмотрения запроса и продолжения общения;
• данные, обрабатываемые в рамках договорных отношений, хранятся в течение срока исполнения договора и после этого — в пределах сроков, установленных применимым законодательством;
• данные, содержащиеся в финансово-бухгалтерских документах, хранятся в соответствии с обязательными законодательными сроками;
• технические данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для работы и безопасности веб-сайта.

По истечении применимых сроков данные будут удалены, обезличены или архивированы в соответствии с применимым законодательством.

Ваши права и порядок их осуществления

На условиях, предусмотренных применимым законодательством, вы обладаете следующими правами:

• право доступа к своим данным;
• право на исправление неточных или неполных данных;
• право на удаление данных, когда выполнены установленные законом условия;
• право на ограничение обработки;
• право на переносимость данных, если это применимо;
• право возражать против определённых видов обработки;
• право отозвать согласие;
• право не быть объектом индивидуального решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке;
• право подать жалобу в компетентный орган.

Безопасность данных

AGENȚIA TRANSCOR S.R.L. применяет соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, раскрытия или несанкционированного уничтожения. Доступ к данным ограничен уполномоченными лицами в соответствии с профессиональной необходимостью.

Ни одна передача данных через интернет и ни одна электронная система хранения не могут быть гарантированно полностью безопасными.

Автоматизированные решения

transcor.md не использует посредством веб-сайта, описанного в настоящей Политике, процессы принятия решений, основанные исключительно на автоматизированной обработке, которые могли бы создавать юридические последствия для пользователя или аналогичным образом существенно на него влиять.

Осуществление прав в отношении персональных данных

Для осуществления прав в отношении персональных данных субъект данных может связаться с AGENȚIA TRANSCOR S.R.L.:

Электронная почта: office@transcor.md
Телефон: +373 22 221 616

Запрос не должен соответствовать специальной форме, однако он должен содержать достаточную информацию для идентификации заявителя и права, которое он желает осуществить.

AGENȚIA TRANSCOR S.R.L. ответит на запрос в течение 1 месяца с даты его подачи и может запросить дополнительную информацию, строго необходимую для подтверждения личности заявителя.

Право подать жалобу

Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются с нарушением законодательства, вы имеете право подать жалобу в: Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова (CNPDCP).

Осуществление этого права не ограничивает право лица использовать иные способы правовой защиты, предусмотренные законодательством. CNPDCP является органом, ответственным за надзор за применением законодательства о защите персональных данных в Республике Молдова.

Контактные данные

AGENȚIA TRANSCOR S.R.L.
Адрес: ул. 31 Августа 1989, 19/2, мун. Кишинёв, Республика Молдова, MD-2012
Электронная почта: office@transcor.md
Телефон: +373 22 221 616

Изменения в Политике конфиденциальности

transcor.md может обновлять настоящую Политику, когда:

• изменяется законодательство;
• вводятся или удаляются функции веб-сайта;
• изменяются поставщики или используемые инструменты;
• изменяется порядок обработки персональных данных.

Любая обновлённая версия будет опубликована на этой странице вместе с датой последнего обновления.